Выпуск БизнесШколы ПриватБанка

Европейские эксперты назвали лучший украинский банк 2013 года

По мнению европейских финансовых экспертов, лучшим украинским банком в 2013 году стал ПриватБанк, который вошел в ТОП лучших банков мира в рейтинге "Банк года - 2013" авторитетного британского журнала The Banker. Как сообщает The Banker в своем декабрьском выпуске, такое решение было принято экспертным комитетом Bank of the Year Awards 2013 по итогам анализа работы банка за последний год.

Как отмечает The Banker, то, что ПриватБанк уже пятый год подряд признан банком года, подтверждает успешность стратегии развития на рынке и технологических инноваций. В 2013 году The Banker выделил переход ПриватБанка на круглосуточное обслуживание корпоративных клиентов и внедрение в национальном масштабе системы беспроцентной рассрочки для населения.

"Наши клиенты вправе рассчитывать на высокое качество обслуживания в банке на справедливых условиях. Мы хотим максимально быстро реагировать на любые запросы и жалобы от наших клиентов, и это направление является стратегическим для банка", - цитирует The Banker Председателя Правления ПриватБанка Александра Дубилета.

The Banker также отмечает, что ориентация на современные технологии позволила банку за последний год удвоить количество операций, которые проводятся клиентами через системы Интернет-банка, и стать лидером в регионе по популярности платежных сервисов для смартфонов.

Эксперты ведущего журнала финансовой индустрии The Banker (входит в группу The Financial Times) ежегодно определяют банк года среди финансово-кредитных организаций 150 стран мира. В этом году на престижную награду претендовало более 530 банков мира. Все банки оценивались по группе критериев, среди которых были как качественные (прибыльность, качество активов и финансовая устойчивость), так и количественные (крупные привлечения капитала; сделки M&A; внедрение новых технологий, продуктов и бизнес-направлений).

ПриватБанк в два раза увеличил украинскую сеть POS-терминалов

С начала года количество POS-терминалов ПриватБанка, принимающих оплату по пластиковым картам в торгово-сервисных точках Украины, увеличилось на 50% (до 110 тыс. штук). Как сообщили в банке, активное развитие сети эквайринга поспособствовало тому, что в 2013 году безналичная оплата товаров и услуг стала более чем в два раза популярнее, а объемы оплаты банковскими картами через сеть эквайринга банка выросли на 49% (с 11,3 до 22 млрд грн). В то же время, объемы получения наличных через банкоматы ПриватБанка с начала года увеличились всего на 9%.

"Сегодня мы совершенно бесплатно обеспечиваем возможность принимать оплату по картам в любой торговой точке, независимо от размера и оборота бизнеса. Весь процесс установки сервиса - от подписания договора до приема первых платежей - занимает не более трех рабочих дней, - говорит руководитель бизнеса "Обслуживание торговых предприятий" ПриватБанка Роман Негинский. - Эквайринг ПриватБанка также дает нашим партнерам уникальную возможность полностью автоматизировать прием и учет платежей".

Как отмечают в банке, в этом году программно-аппаратный эквайринговый комплекс ПриватБанка получил сертификат совместимости с самым популярным на территории СНГ программным комплексом бухгалтерского и товарного учета "1С: Предприятие 8". Прямое подключение POS-терминалов банка к рабочим местам кассиров позволяет торговым и сервисным предприятиям обеспечивать быстрый и качественный прием платежей по картам, избегать ошибок при ручном вводе суммы платежа.

Ежедневно через сеть POS-терминалов ПриватБанка в Украине оплачивают покупки более 700 тыс. человек, из которых клиенты банка составляют 490 тыс., а владельцы карт других банков - 210 тыс.

Бизнес-Школа ЮниорБанка: зима-2013

Каждый новый сезон Бизнес-Школа ЮниорБанка предоставляет своим студентам возможность учиться не только с пользой и интересом, но с удовольствием и азартом.

В этом году ребята могли принять участие в индивидуальном конкурсе «Планшет – юниору!» (необходимо было сделать как можно больше операций с картой Юниора при оплате покупок в магазинах, в терминалах самообслуживания, в Приват24 за время обучения в Бизнес-Школе), а также в групповом конкурсе «Едем в Киев!» (наибольшее количество операций с картой Юниора, сделанные суммарно всеми юниорами группы).

Соревновалось более тысячи юниоров Украины из 105 больших  и малых городов страны:

- победителем стала Полина Будовская из г. Красный Луч (Луганская область), приз – планшет,

- призеры: Валерия Шиян (г. Снегиревка, Николаевская обл.), Яна Чернокозинская (г. Ладыжин, Винницкая обл., Анастасия Гурова (г. Красный Луч, Луганская обл.) получили смартфоны.

Бесплатную автобусную поездку в Киев на предпремьерный показ диснеевского фильма «Ледяное сердце» выиграла группа юниоров из г. Красный Луч (Луганская обл.).

Команды, показавшие второй и третий результат – ребята из г. Снегиревка (Николаевская обл.) и из г. Ладыжин (Винницкая обл.) награждены бесплатными автобусными поездками в дни зимних школьных каникул в областные центры для похода в кино и боулинг.

Новый набор студентов в Бизнес-Школу ЮниорБанка уже начался, первое занятие состоится 24.01.2014г. Ребят ждут увлекательные занятия по ведению бюджета, банковской системе, ораторскому мастерству и деловым переговорам, новые конкурсы и приятные подарки.

Standard & Poor’s присвоил ПриватБанку долгосрочный кредитный рейтинг “B-”, собственная кредитоспособность банка SACP оценена на уровне (“B+”) - на 2 значения выше суверенного рейтинга, учитывая лидирующие позиции на рынке, высокое качество активов и адекватные показатели ликвидности.

Международное рейтинговое агентство

Standard & Poor’s присвоило украинскому ПриватБанку долгосрочный кредитный рейтинг “В-” и краткосрочный “С” по международной шкале. Как сообщается в пресс-релизе агентства, рейтинги ПриватБанка отражают его доминирующее положение на украинском рынке и среди крупнейших банков СНГ, высокое качество активов и «адекватные» показатели ликвидности.

При этом рейтинговое агентство Standard & Poor’s оценило характеристики собственной кредитоспособности банка (SACP) на уровне «В+», что на 2 позиции выше суверенного рейтинга.

Эксперты Standard & Poor’s отмечают более высокие темпы роста, лучшее качество активов (доля проблемных кредитов в портфеле банка 5,1%), более высокую прибыльность и уровень устойчивости в период кризисов, а так же более низкий уровень кредитных концентраций ПриватБанка в сравнении со средними значениями по банковской системе и сопоставимым банкам в Украине.

В сообщении S&P высказывается уверенность, что  ПриватБанк имеет хорошие возможности для сохранения лидирующего положения в украинской банковской системе благодаря модернизации технологических процессов и внедрению инновационных продуктов.

Уровень долгосрочного кредитного рейтинга ПриватБанка “В-” по методологии Standard & Poor’s  сдерживается уровнем суверенного кредитного рейтинга Украины по обязательствам в иностранной валюте. «Негативный» прогноз рейтингов отражает главным образом прогноз по суверенным рейтингам Украины и может быть пересмотрен на «Стабильный» при условии ослабления давления, связанного с потребностями правительства Украины во внешнем финансировании.

ПриватБанк начал устанавливать терминалы банковского самообслуживания по заявкам торговых точек

ПриватБанк открыл специальную страницу в Интернет, на которой владельцы и руководители украинских торговых предприятий могут оставить заявку на установку банковского терминала самообслуживания. Как сообщили в банке, подключение к национальной сети банковского самообслуживания позволит владельцам торговых точек обеспечить клиентам дополнительный сервис, а людям - получить доступ к современным банковским услугам именно там, где ими удобнее всего пользоваться.

"Сегодня банковский терминал, в котором можно получить практически любую банковскую услугу без перерывов и выходных, становится таким же необходимым элементом торговой инфраструктуры, как банкомат или терминал для приема карточек на кассе, - говорит руководитель Департамента развития банкоматной и терминальной сети банка Игорь Мелков. - Мы активно устанавливаем терминалы самообслуживания именно там, где они больше всего нужны - в "спальных" районах мегаполисов, небольших городах и сельской местности, и теперь предлагаем нашим клиентам самим выбирать место установки нового терминала".

Сегодня в терминалах ПриватБанка доступны самые популярные банковские услуги - пополнение счета мобильных телефонов и платежной карты, депозитного вклада и кредита, оплата коммунальных и других счетов, отправка и получение денежных переводов, покупка валюты. Также через них можно купить билеты на поезд, автобус, футбольный матч и воспользоваться другими полезными сервисами. Чтобы разместить банковский терминал самообслуживания в торговом либо развлекательном центре, магазине или сервисной точке, достаточно оставить заявку на специальной странице сайта ПриватБанка.

С начала года сеть банковского самообслуживания ПриватБанка выросла в 2,5 раза и  является крупнейшей в Украине - количество установленных в Украине терминалов  превысило 10 тысяч. До конца этого года и в первой половине следующего банк планирует установить еще несколько тысяч "электронных банков", увеличить количества терминалов, работающих круглосуточно, и запустить терминалы самообслуживания с возможностью внесения наличных пачкой для обслуживания малого бизнеса.

ПриватБанк продолжит финансирование “FOZZY Group”

ПриватБанк сообщил о пролонгации овердрафтовых кредитов объемом более 130 млн грн, предоставленных компаниям, входящим в состав крупнейшего украинского ритейлера - “FOZZY Group” (торговые сети “Сильпо”, “Фора”, “Ринго”). Как сообщили в банке, соглашение о кредитовании пролонгировано еще на год. Возможности использования оперативного банковского финансирования позволят компаниям группы продолжить расширение одной из самых популярных среди украинцев торговых сетей.

“FOZZY Group - один из бесспорных лидеров рынка ритейла, надежный партнер, который имеет прозрачную и мощную финансовую систему. Именно поэтому банк готов поддерживать лидеров как доступными условиями кредитования, так и простой технологией доступа к финансированию», - отметил заместитель председателя правления ПриватБанка Владимир Яценко.

По данным банка, с начала года объемы его кредитных вложений в украинскую экономику выросли на 11 млрд грн, а более трети прироста кредитования приходится на компании, работающие на рынке FMСG.

    ОТКРЫЛОСЬ НОВОЕ ОТДЕЛЕНИЕ ПРИВАТБАНКА

“НА РЮМИНА”              

26 ноября 2013 года состоялось торжественное открытие нового отделения ПриватБанка - "на Рюмина". Отделение находится по адресу: г. Николаев, пр. Ленина, 32 и предоставляет полный комплекс банковских услуг.

Новое отделение позволит с комфортом обслуживать не только жителей близлежащих районов города, но и отдаленных населенных пунктов, т.к. отделение расположено в центре города.

Для своих клиентов ПриватБанк разработал принципиально новый формат обслуживания, который не имеет аналогов в Украине. Уникальность обновленного отделения в том, что теперь клиенты могут получить все необходимые услуги

самостоятельно, а сотрудники банка стали универсальными специалистами, готовыми оформить любую банковскую услугу. Такой подход существенно экономит время и исключает утомительное ожидание в очередях.

В новом отделении выделена зона самообслуживания, где клиентам покажут, как быстро выполнить любую банковскую операцию, бесплатно обучат новым технологиям и возможностям.Более того, сотрудники банка могут проконсультировать по любому вопросу, в том числе, как быстро и удобно получить банковские услуги, не выходя из дома.

Быть максимально приближенными к потребителям и предоставить им весь спектр банковских услуг – именно такими принципами руководствуется ПриватБанк, открывая новые отделения. К услугам клиентов – удобная зона кассового обслуживания, где осуществляются операции в гривне и иностранных валютах, терминалы самообслуживания, банкомат. Получить здесь необходимые банковские продукты смогут предприятия, частные предприниматели, обычные граждане, в том числе пенсионеры, поскольку этот банк является уполномоченным по выплате пенсий и социальных пособий.

"Персонал нашего отделения всегда готов быстро и качественно помочь в решении всех возникающих вопросов, освоить новые технологии самообслуживания, уделить внимание каждому клиенту, - говорит руководитель отделения Сергей Сарафин. - Наши двери открыты для клиентов в будние дни с 08:00 до 17:00, а в субботу с 8:00 до 15:00 без перерыва".

В отделении «на Рюмина» также удобно оплатить коммунальные услуги, налоги, сборы, штрафы, обучение и т.д. Как и в любом отделении ПриватБанка, здесь можно отправить или получить денежные переводы из большинства стран мира с помощью множества платежных систем. Это особенно актуально для тех, у кого члены семей уехали на учебу или на заработки за рубеж. В отделении можно приобрести даже билеты на авиа- и железнодорожный транспорт, на междугородные автобусы.

ПриватБанк вручил футбольным болельщикам мячи с автографами игроков “Динамо”, “Шахтера” и “Днепра”

ПриватБанк вручил уникальные мячи с “живыми” автографами игроков ведущих украинских клубов победителям акции для футбольных болельщиков, которые покупают электронные билеты на матчи любимых команд. В акции приняли участие почти 20 тысяч фанов киевского “Динамо”, донецкого “Шахтера” и днепропетровского “Днепра”, которые покупали билеты на матчи через Интернет-банк Приват24 и в терминалах самообслуживания банка.

“Сегодня уже никого не нужно агитировать в том, что купить электронный билет на футбол быстрее и удобнее, чем через кассы, и тысячи болельщиков из десятков городов, которые участвовали в акции, только подтверждают это,- отметила руководитель бизнеса “Электронные билеты” ПриватБанка Кристина Кармазина. - К сожалению, нам еще не удалось убедить внедрению электронных билетов на матчи сборной:  длинные очереди в кассы стадиона и перекупщики пока еще остаются  исторической “достопримечательностью” отечественного футбола”.

Один из победителей акции, футбольный болельщик “Днепра” с 20-летним стажем Олег Дрожалов покупает билеты через Интернет уже не первый раз и очень рад возможности бронировать и оплачивать билеты дома: “Кроме того, что не нужно тратить время на поездки в кассы, покупать билеты через Интернет даже удобнее, так как сразу видишь весь стадион и очень удобно выбрать нужный сектор и место”.

Киевлянин Сергей Атаманчук, который давно и азартно болеет за "Динамо" очень рад, что кроме эмоций от игры получил еще и такой ценный для любого фаната подарок:  “Я приобрел билеты на матч через терминал самообслуживания, поскольку это действительно быстро и удобно. Друзья подшучивали, что мяч будет сложно выиграть, учитывая количество участников акции, но уже  сегодня смогу им продемонстрировать мой приз с автографами”.

Как отметили в банке, уже в декабре футбольные болельщики смогут стать участниками новой акции банка “Чемпион”, в рамках которой банк собирает свою сборную клиентов для поездки на Чемпионат мира по футболу в Бразилии. Чтобы стать одним из 20 “игроков” национальной команды клиентов банка, нужно будет оформить в банке депозит и зарегистрироваться для участия на специальной странице акции на сайте банка.

Напомним, с начала футбольного сезона ПриватБанк открыл продажу билетов на домашние матчи ведущих футбольных клубов через Интернет и сеть терминалов самообслуживания. В ноябре банк также начал продажи электронных билетов на игры киевского баскетбольного клуба “Будивельник”, а с начала года банк планирует организовать удобную продажу билетов на хоккей и другие виды спорта.

Контакты пресс-офиса ПриватБанка в Николаеве:

Чуб Светлана
тел.: (066) 765 78 56
e-mail: pressni@privatbank.ua

Moody's по договоренности с ПриватБанком отзывает рейтинг банка по национальной шкале Ba3.ua

27 ноября международное рейтинговое агентство Moody's Investors Service сообщило об отзыве рейтинга Ba3.ua по национальной шкале крупнейшего украинского банка ПриватБанка. Как говорится в сообщении агентства, отзыв рейтинга вызван исключительно деловыми причинами агентства и не связан с деятельностью банка.

Напомним, 25 сентября Moody's объявило о пересмотре в сторону снижения рейтингов 13 крупнейших украинских банков в связи со снижением 23 сентября рейтинга государственных облигаций Украины - с "B3" до "Саа1".  Пересмотр рейтингов банков последовал за понижением суверенного рейтинга Украины, и напрямую не был связан с анализом результатов их деятельности. Снижение рейтингов банков Украины скорее всего было автоматической технической процедурой агентства, т.к. согласно методологии рейтингового агентства, рейтинг украинских эмитентов не может быть выше рейтинга страны.

На текущий момент ПриватБанк имеет долгосрочный рейтинг по национальной шкале от международного рейтингового агентства Fitch Ratings. Уровень рейтинга от Fitch Ratings соответствует инвестиционному классу рейтингов и находится на уровне А-(ukr). Все текущие рейтинги банка доступны по ссылке: http://privatbank.ua/about/credentials/.