В непогоду николаевским пенсионерам доставляют карты на дом

Николаевским пенсионерам не нужно посещать отделения банка для оформления 
или перевыпуска пенсионных карт. В период сложных погодных условий или,
 если у клиента нет возможности посетить отделение банка, достаточно подать 
заявку и сотрудники ПриватБанка принесут карту домой.

С 2013 года банк предоставляет бесплатный сервис доставки пенсионных карт на дом. 
На сегодняшний день услугой воспользовались более 2500 пенсионеров Николаевской области.

“Услуга особенно актуальна зимой, когда погодные условия не позволяют людям пенсионного 
возраста выходить из дому, - говорит руководитель направления по работе с социальными 
счетами Николаевского регионального управления ПриватБанка Александра Шевчик. - 
Заказать доставку карты может родственник пенсионера в отделении банка или сам клиент 
по телефону 3700. Сотрудник банка свяжется с клиентом и доставит карту в удобное для него 
время”.

Открыть пенсионную карту можно в любом отделении ПриватБанка. Оформление всех 
документов в Пенсионный фонд банк берет на себя.

Каждый четвертый украинский пенсионер получает пенсию с помощью пенсионной карты
ПриватБанка. В Николаевской области 120 тыс. пенсионеров доверили свою пенсию 
ПриватБанку.

ПриватБанк открыл продажу железнодорожных билетов с гарантированным возвратом

ПриватБанк запустил новый сервис гарантированного возврата полной стоимости железнодорожных билетов в случае отмены поездки. Как сообщил руководитель направления “Небанковские продукты” ПриватБанка Алексей Туривной, эта услуга позволяет получить 100% стоимости сданных билетов. При этом, не важна причина отмены поездки:  изменились планы, произошло что-то неожиданное или просто не хочется никуда ехать.

“Это первый в Украине сервис гарантированного возврата стоимости билетов на поезд, который достоин подражания по всей стране, ведь от этого прежде всего выиграют пассажиры, - отметил Алексей Туривной. -  Мы уверены, что возмещение стоимости билетов в полном объеме скоро станет нормой для украинских железных дорог, также как и внедренные ранее банком технологии продажи билетов с пересадками или “Лист ожидания” были взяты на вооружение “Укрзализницей” и реализованы в сервисах самой “УЗ”.

Новый сервис доступен всем, кто покупает билеты на поезд в Приват24, на сайте bilet.pb.ua или в отделениях ПриватБанка. Подключить сервис можно в один клик  сразу при покупке билета. Чтобы получить деньги обратно, нужно просто сдать билет в любом удобном месте, выплата будет начислена на карту автоматически.

ПриватБанк стал первым парнем в Вайбере

Новая коммуникационная платформа банка позволит клиентам получать информацию 
об операциях и проводить популярные финансовые операции, не отвлекаясь 
от любимых мессенджеров. 

Аккаунт ПриватБанка в Viber стал наиболее популярным пабликом страны в сфере 
финансовых услуг и на сегодня уже насчитывает более 210 тысяч подписчиков.
 Как сообщили в банке, количество пользователей банковского сервиса ежедневно растет 
на несколько тысяч. До конца года, по прогнозам банкиров, узнавать информацию 
о транзакциях, состоянии счета и получать необходимые банковские услуги через Viber
 будет не менее миллиона человек.

«Время SMS давно ушло, первые коммуникации банка с нашими клиентами в сотрудничестве
 с Viber мы наладили еще в 2013 году, сегодня все популярные мессенджеры становятся 
глобальной платформой для коммуникаций, – говорит руководитель проектов автоматизации
 бизнес-процессов ПриватБанка Павел Чишко. – Уже завтра наш бот станет для каждого 
клиента персональным банковским менеджером, способным предоставлять информацию и 
решать вопросы клиента».

С помощью официального Viber-аккаунта ПриватБанка пользователи мессенджера смогут 
получать информацию о текущих транзакциях, состоянии счета, пополнять мобильный или
 переводить деньги любому контакту в мессенджере. Также ПриватБанкБот при желании 
расскажет об услугах и новостях банка, поможет найти ближайшие точки обслуживания или 
напрямую пообщаться со службой онлайн-поддержки банка.

В ноябре 2016 года ПриватБанк стал первым украинским банком и одним из первых банков 
мира, который представил клиентам платежный сервис с использованием возможностей 
коммерческих паблик-чатов Viber без необходимости запускать другие приложения и вводить 
номера карт.

120 000 пенсионеров Николаевщины доверяют выплату пенсий ПриватБанку

В феврале 2018 года в Николаеве была оформлена 120 000-я пенсионная карта ПриватБанка. Держателем юбилейной карты стал Шаповалов Борис Петрович. Поздравили пенсионера сотрудники ПриватБанка и представители Пенсионного фонда Украины.

Борису Петровичу 81 год. 40 лет своей жизни он проработал на заводе “Зоря-Машпроект” и уже более 20 лет как на заслуженной пенсии. Ходить за ней с возрастом становится все труднее, поэтому пенсионер нашел способ, как облегчить всю процедуру, и стал клиентом ПриватБанка.

Оформляя карту, Борис Петрович даже не подозревал, что в дополнение к ней получит подарки от ПриватБанка. Сотрудники банка не могли оставить без внимания своего юбилейного, 120-тысячного клиента.

Руководитель направления по работе с пенсионными и социальными счетами Александра Шевчик поздравила пенсионера и поблагодарила за оказанное доверие.

“Право на выплату пенсий ПриватБанк получил ещё в 2000 году, ежегодно банк подтверждает эту почетную миссию, - рассказывает руководитель направления по работе с пенсионными и социальными счетами Александра Шевчик. - Специальные комиссии проверяют, как банк работает, достаточно ли он надежный, сколько отделений, где могут обслуживаться клиенты, а также то, как обслуживают банковские специалисты клиентов-пенсионеров”.

Представители Пенсионного фонда Украины в Николаевской области так же поздравили почетного клиента банка и провели консультацию присутствующим в отделении клиентам.

«Мы рекомендуем всем гражданам, в том числе и пенсионерам, стать активными пользователями веб-портала Пенсионного фонда Украины, - отмечает главный специалист Ингульского отдела обслуживания граждан Ингульского объединенного управления Пенсионного фонда Украины Елена Василенко. - Именно при помощи этой электронной услуги все зарегистрированные пользователи могут контролировать свои пенсионные выплаты, официальные размеры выплат заработной платы, проверить количество наработанного страхового стажа и много другое».

Оформить пенсионную карту николаевские пенсионеры могут в любом отделении ПриватБанка или воспользоваться бесплатной услугой “Доставка карты на дом”. Заказать доставку карты можно по телефону клиентской поддержки 3700. Сотрудник банка свяжется с клиентом и доставит карту в удобное для него время.

ПриватБанк всегда уделяет особое внимание обслуживанию пенсионеров и предоставляет ряд бесплатных услуг:

• оформление и обслуживание пенсионных карт;
• оплата коммунальных услуг;
• снятие наличных в банкоматах любого украинского банка;
• пополнение мобильного телефона;
• SMS-информирование.

Каждый четвертый украинский пенсионер получает пенсию с помощью пенсионной карты ПриватБанка. В Николаевской области 120 тыс. пенсионеров доверили свою пенсию ПриватБанку.

ПриватБанк добился удаления фишингового приложения из Google Play

Вредоносное приложение «Универсальный мобильный банкинг» по требованию 
представителей ПриватБанка и ряда других украинских банков было удалено из 
Google Play 19 февраля в 23:00. 

Как сообщили специалисты департамента кибербезопасности ПриватБанка, сейчас 
 продолжается работа по блокированию веб-сайта мошенников и отзыву сертификата 
разработчиков фишингового продукта.

Напомним, вчера ПриватБанк предупредил клиентов об опасности регистрации и
 использования мошеннического приложения для Android «Универсальный мобильный банкинг», 
размещенного в Google Play 14 февраля. Как отмечается в официальном заявлении 
ПриватБанка, единственным приложением, которое позволяет безопасно пользоваться 
услугами банка с мобильных устройств, является Приват24.

ПриватБанк предупредил клиентов о мошенническом приложении «Универсальный Мобильный Банкинг»

ПриватБанк предупредил клиентов об опасности регистрации и использования мошеннического приложения для Android «Универсальный Мобильный Банкинг», размещенного в Google Play 14 февраля. 

Как говорится в официальном заявлении ПриватБанка, единственным приложением, которое позволяет пользоваться услугами банка с мобильных устройств, является Приват24. Любые сторонние «мобильные банки» – фишинговые программы, созданные для воровства личных данных клиентов и воровства денег. 

«Мобильный банк Приват24 является самым популярным в Украине и лидером по количеству клиентов в Восточной Европе, им пользуются более 6 миллионов человек, – говорится в заявлении банка. – Приват24 можно загрузить совершенно бесплатно и совершать любые банковские услуги как с помощью карт ПриватБанка, так и других украинских банков».

ПриватБанк предупредил клиентов о новой схеме массового фишинга личных данных

ПриватБанк предупредил клиентов о появлении в Украине новой схемы массового фишинга личных данных под предлогом подачи коллективного иска к банку. Как говорится в официальном заявлении ПриватБанка, объявленный группой лиц сбор данных клиентов, якобы необходимый для подачи коллективного иска к банку под выдуманными предлогами, является беспрецедентным в истории банковского рынка случаем массового фишинга личных данных.

«ПриватБанк напоминает своим клиентам, что передача личных данных третьим лицам, тем более через открытые источники и неизвестные сайты, несет потенциальную угрозу использования этих данных мошенниками, – говорится в официальном заявлении ПриватБанка. – Кроме того, фишеры требуют использования электронной цифровой подписи клиентов, что может привести к завладению ЭЦП клиентов третьими лицами».

Как отмечают банкиры, фишеры обещают клиентам банка деньги в случае «выигрыша» иска взамен на заполнение анкеты с указанием всех личных данных, в том числе и тех, которые могут быть использованы для мошеннических операций.